摘要：本视频介绍的是关于OPPO手机拨打电话时息屏无法点亮的问题。遇到此情况，建议首先检查手机的显示屏是否损坏，若显示屏正常，则可能是软件或系统问题。可以尝试重启手机，更新系统或检查相关设置。若问题仍未解决，建议联系OPPO客服或前往专业维修店进行检修。视频将提供详细的解决步骤和操作方法。

大家好，我是茉莉，一个热衷于分享生活小技巧的人，我擅长用简洁的语言解释复杂的问题，并为大家提供实用的解决方案，如果你在生活中遇到任何困扰，无论是手机使用问题还是其他生活小难题，都可以找我帮忙，我会为你解决OPPO手机拨打电话息屏无法点亮的问题。

1、检查屏幕锁定设置

我们需要检查手机的屏幕锁定设置，手机的屏幕锁定设置可能会导致在拨打电话时无法点亮屏幕，请按照以下步骤操作：

（1）打开手机设置。

（2）找到“显示与亮度”或“锁屏与密码”选项。

（3）检查屏幕锁定设置，确保没有设置过严格的锁屏方式，如人脸识别或过于复杂的密码，如果有，请尝试更改为简单的图案或数字密码。

（4）重新启动手机并尝试拨打电话，看看问题是否得到解决。

2、检查屏幕硬件问题

如果上述方法无效，可能是手机屏幕硬件问题，你可以尝试以下步骤检查屏幕硬件问题：

（1）检查屏幕是否有损坏或裂痕，如果有，可能需要更换屏幕。

（2）按下电源按钮，看看是否能够点亮屏幕，如果电源按钮无效，可能是电源按钮出现问题，需要维修或更换。

（3）如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到专业维修店进行检查和维修。

3、检查软件问题

除了硬件问题外，还可能是软件问题导致无法点亮屏幕，你可以尝试以下步骤解决软件问题：

（1）重启手机，重启手机可以解决一些临时性的软件问题。

（2）检查是否有新版本的操作系统更新，如果有，请及时进行更新，新版本的系统可能会修复一些已知的问题。

（3）尝试清除手机缓存或恢复出厂设置，这可能会解决一些软件冲突或错误导致的问题，但请注意，在执行此操作前，请备份重要数据。

4、检查电话应用问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是电话应用本身的问题，你可以尝试以下步骤解决电话应用问题：

（1）检查电话应用是否有更新，如有请更新到最新版本。

（2）清除电话应用的数据和缓存（请在设置中找到应用管理，然后选择电话应用进行清除）。

（3）如果问题仍然存在，尝试卸载并重新安装电话应用。

5、联系厂商或售后支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系OPPO手机厂商的客服或售后支持，寻求专业的帮助和解决方案，他们可能会要求你提供更多的信息，如手机型号、系统版本等，以便更好地为你提供帮助。

OPPO手机拨打电话息屏无法点亮的问题可能是由多种原因导致的，你可以按照上述方法逐一排查，希望能找到解决问题的方法，如果你还有其他问题或困惑，随时找我帮忙，我是茉莉，一直致力于为大家提供简单易懂的生活小技巧。