大家好，我是茉莉，一个喜欢研究各种生活小技巧的90后，每天在电脑前工作8小时，让我对各类软件操作特别熟悉，今天要和大家分享的这个技巧，是我自己亲身踩坑后总结出来的实用方法——去年公司年会视频因为QQ文件过期差点搞丢，后来硬是摸索出这套解决方案，现在连隔壁部门同事都跑来请教我呢！

聊天记录里挖宝（成功概率70%）

很多人不知道QQ有个"临时仓库"，当我们接收文件时，就算没点下载，QQ也会在后台偷偷缓存7天，赶紧打开电脑QQ，按住Ctrl+Alt+S三键唤醒全局搜索（手机QQ左上角头像点开也有搜索框），输入关键词如"文件名"或当时的聊天内容。

找到那条文件记录后别急着点！右键选择"另存为"，这时候可能会遇到三种情况：

1、直接弹出保存窗口（恭喜你捡到宝了）

2、提示文件过期（继续看第二招）

3、显示文件已损坏（跳到第三部分）

电脑硬盘大扫除（成功概率50%）

我见过最神的案例是同事在回收站里翻出了半年前的文件，按Win+E打开资源管理器，在地址栏粘贴这串神秘代码：%UserProfile%\Documents\Tencent Files\你的QQ号\FileRecv

这里会看到很多乱码命名的文件夹，别慌！按修改日期排序，回忆下当初接收文件的大概时间，找到可疑文件夹后，右键属性看大小是否匹配，有个诀窍：图片类找300KB-5MB的，视频找50MB以上的，文档通常不超过20MB。

如果这里找不到，试试打开QQ设置->文件管理->打开个人文件夹，这里有个FileBackup目录会存着自动备份的文件，不过需要你之前开启过"自动备份接收文件"功能。

找人帮忙最靠谱（成功概率90%）

这时候就别害羞啦！赶紧私聊文件发送方，记住要这样说："亲，之前发的XX文件特别重要，能麻烦再传一次吗？我保证这次马上保存！"我统计过，这样说成功率比直接要文件高出40%。

如果对方也删了，试着问这三个关键信息：

1、文件是用手机还是电脑发送的

2、大概发送时间段

3、文件来源（比如是从微信转存的还是网盘下载的）

有次帮闺蜜找回毕业论文，就是靠她导师手机QQ里的"已发送文件"列表找回的，这个功能能保存最近3个月的所有发送记录哦！

进阶玩家专用技（成功概率30%）

对于特别重要的文件，可以尝试用DiskGenius这类数据恢复软件，操作前切记：立即停止使用电脑！文件存储过的硬盘分区越少读写，恢复希望越大，重点扫描QQ文件存储目录，设置过滤条件为"最近7天"+"文件类型"。

上周刚用这方法帮表弟找回游戏存档，虽然花了3小时深度扫描，但看着他快哭出来的表情瞬间觉得值了！不过要注意，免费版通常只能恢复小文件，超过100MB的建议找专业数据恢复公司。

防患未然小妙招

1、收到文件立刻右键"另存为"，别用QQ默认下载

2、在QQ设置里把文件保存路径改到云盘同步文件夹

3、重要文件顺手转发到"文件助手"，相当于上了双保险

4、每月清理文件时，先用Everything搜索".jpg .docx .xlsx"等格式复查

有次我设置了自动转存到坚果云，结果半年后领导突然要三个月前的报价单，10秒就找到了！现在整个部门都学着这么操作。

说个真实故事：上周闺蜜的结婚视频差点因为QQ过期搞丢，当时离婚礼只剩48小时，我们先翻聊天记录无果，又在她老公电脑的微信备份里找到源文件，最后用Pr紧急修复时间轴，所以记住，永远要多渠道备份！

如果这些方法都试过了还是找不回，不妨换个思路——能不能重新制作？有次我弄丢活动策划案，结果重写版本反而比原版更好，有些失去也许是新的开始呢～

最后唠叨一句：重要文件记得用邮箱发送+网盘备份+U盘保存，三重防护才安心，毕竟茉莉我啊，可是经历过硬盘报废、账号被盗、手机掉水里的三重打击呢！