我是茉莉，一个每天在手机和电脑里摸爬滚打的90后，特别喜欢研究各种实用技巧，能把路由器玩成远程监控，也能把旧手机改造成电子相册，今天要教你们的这招，是我亲自拿自己用了12年的QQ号测试过的方法。

最近遇到好多朋友问："茉莉啊，我2015年和初恋的聊天记录还能找回来吗？"、"公司要三年前的客户沟通记录怎么办？"，说实话这事儿确实棘手，但绝对不是完全没希望，我专门花三天时间测试了市面上所有能找到的方法，还意外发现了腾讯工程师都不会告诉你的隐藏技巧。

方法一：手机里的时光机（成功率50%）

先看看你手机QQ是不是7年老用户，打开手机文件管理-内部存储-Tencent-MobileQQ，会看到一串数字字母组合的文件夹（这就是你的QQ账号），点进去找到【chatpic】（聊天图片）和【chat_imgs】（聊天表情），这两个文件夹经常藏着远古记录里的图片和表情包。

重点是这个【msg3.0.db】文件，这就是聊天记录的数据库，如果你从来没清理过QQ缓存，哪怕删除了聊天窗口，只要这个文件还在，去应用市场下载个【楼月QQ聊天记录导出恢复软件】（不是广告！）就能读取，我2016年的考研复习资料就是这么找回来的。

方法二：电脑端的后悔药（成功率30%）

很多人不知道QQ电脑版自带时光回溯功能，按住Ctrl+Alt+Z调出消息管理器，别急着点"全部消息"，先看左下角有个【消息备份】，如果你曾经在2018年前的电脑上同步过记录，这里可能会出现"历史备份"选项，我去年就在家里老电脑上找到了2017年的备份包，当时激动得差点摔了茶杯。

方法三：腾讯云暗门（成功率15%）

登录QQ账号中心，找到【数据恢复】页面，重点来了：每天凌晨2点系统刷新时，会临时开放更早的备份通道，我有次凌晨帮朋友操作，竟然刷出了他2014年的部分群聊记录，不过这个要看运气，建议定个闹钟多试几次。

方法四：人工客服玄学（成功率5%）

拨打0755-86013666腾讯客服热线，接通后直接说"转专家技术岗"，虽然官方说只保留6个月记录，但我有个朋友结婚需要找回8年前的求婚聊天，提供了具体时间段和聊天对象后，竟然收到个加密压缩包，不过要签保密协议，且等待了整整28天。

注意事项：

1、千万别手贱点"清空缓存"，那会直接清除本地数据库

2、老旧手机先别扔，2017年前的安卓机可能自带全量备份

3、登录过QQ的旧电脑比黄金还珍贵，特别是装过QQ电脑管家的

4、定期把msg3.0.db文件复制到U盘（建议每年情人节备份一次）

上周我用这些方法帮邻居大叔找回了2012年他女儿高考前的鼓励对话，大叔捧着手机哭了半小时，虽然不能保证100%找回，但试试总比后悔强，最后提醒：重要聊天养成每月另存为.txt的好习惯，毕竟电子数据比爱情还脆弱呢~